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杭城过半出租车装上了刷卡器,听听好处挺多,但使用率却不高——
刷卡打的为啥被卡
司机说:每天要跑一趟指定银行取钱,很不方便。市民说:如果公交卡能刷卡打的,使用的人会多起来。

   本报讯  出租车刷卡器已经在杭州推行数月,但真正刷卡支付车费的乘客寥寥无几。记者近日对此进行了明察暗访。
  记者日前乘坐一运公司的出租车,发现计价器上标着“欢迎使用市民卡”,于是想用市民卡支付车费,但被出租车司机金师傅拒绝——因为他觉得现金支付更方便,希望乘客“帮帮忙”。
  据了解,在杭州8000多辆出租车中,已经有4627辆安装了刷卡器。这种刷卡器不仅可以电子支付车费,还提供GPS定位功能,每台成本需要3000多元。据杭州市交通信息中心介绍,政府之所以花费巨资推广刷卡器,是因为它能够提供不少便利。但是,目前“城市通”卡结算中心每天的结算金额一直上不去。
  对于出租车司机和乘客来说,刷卡最大的好处就是免去找零的麻烦,还可以避免收到假币。在7月份之前,乘客刷卡付打的费还可以省一元钱的燃油附加费。出租车司机陆金海告诉记者,电子结算还可以减少司机随身携带现金的数量,“做夜班的司机就不用担心人身安全了”。但陆金海也告诉记者,绝大部分司机都喜欢收现金,因此,他们不会主动向乘客介绍刷卡器,“不少司机还会想办法拒绝乘客提出的刷卡要求。”
  原因何在?记者通过多方了解获悉,刷卡支付后,金额通过GPS系统上传到“城市通”卡结算中心,结算中心在每天的23时将车费打到出租车司机的银行卡上,因此现金一般都延迟到账。出租车司机邵文举说,开出租车,现金最重要,自从用上了刷卡器,他们几乎每天都要跑一趟银行取钱,“而且还是指定的银行,很不方便。”
  他还告诉记者,如果司机发现结算金额与实际不符,还需要在一个月内带着刷卡票据去结算中心对账。也就是说,每次刷卡后,出租车司机都要保留票根,作为对账凭证。为了避免这样的麻烦,很多出租车司机索性拒绝使用刷卡器。
  记者从多家出租车公司了解到,出租车刷卡器推出数月,市民似乎也不太“买账”,使用率均低于10%。推广至今,陆金海遇到的刷卡乘客还不足10位,金师傅至今没有遇到过主动要求使用市民卡的乘客。据了解,目前只有杭州的市民卡可以电子支付车费,而且还要收取25元手续费开通此项功能。家住胜利新村的李然尽管有市民卡,但她觉得没有必要多花这25元钱,“如果公交卡也开通这项服务,使用的人估计会多起来。”
  相关技术专家表示,出租车刷卡器的推广,不仅可以为市民、司机带来便利,还能为出租车管理、城市交通管理、公安部门等提供科学的资料。例如,GPS定位功能可以记录出租车行车的路线信息,为出租车居高不下的绕路投诉提供科学的依据。“因此,如果能够不断改进刷卡器的配套服务,提供更多的便利,相信出租车司机和乘客都会愿意使用这项服务。”

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来源: 浙江日报  时间: 2008-06-26 01:38:32 作者: 记者 张丹丹 编辑: 霍建虹
 

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